Возврат и обмен

Согласно статистике – это самая непосещаемая страница нашего сайта

Условия возврата

Если по какой-то причине вам не подошло изделие, вы можете сделать возврат или обмен в течении 14 дней с момента получения заказа.

Для этого вам нужно связаться с нами.

Обратите внимание: К возврату и обмену принимаются только товары надлежащего качества, которые не были в употреблении и у которых сохранены все потребительские свойства. Товары бывшие в употреблении мы не принимаем

Способы возврата

  • СДЭК - Вы можете самостоятельно отнести заказ на пункт выдачи заказов сдэк. Мы поможем оформить вам трек-номер отправления.
  • Вы можете самостоятельно отправить нам товар любой удобной для вас курьерской службой.

Обратите внимание: При возврате товара стоимость доставки оплачивается самостоятельно покупателем.

При обмене товара стоимость доставки к нам оплачивается самостоятельно покупателем, а повторная отправка за наш счёт.

В случае, если обмен/возврат производится вследствие ошибки магазина, то доставка оплачивается за наш счёт.

При возврате товара надлежащего качества денежные средства, за минусом транспортных расходов, возвращаются в течении 3-х рабочих дней после получения товара магазином (точный срок зависит от вашего банка).